แนวทางปฏิบัติอย่างเป็นลำดับเพื่อรับไฟล์อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และพร้อมสำหรับการตั้งค่าในขั้นตอนถัดไป
ก่อนเริ่มการดาวน์โหลดควรตรวจสอบพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ Android ให้เพียงพอและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายมีความเสถียร
เมื่อการดาวน์โหลดสิ้นสุดลง ให้เปิดตัวจัดการไฟล์ของอุปกรณ์เพื่อตรวจดูว่าชื่อไฟล์และนามสกุลตรงตามที่ระบบระบุไว้หรือไม่
อ่านขั้นตอนการติดตั้งเพิ่มเติม
ดาวน์โหลด APK ↗หากพบว่าการดาวน์โหลดค้างหรือหยุดลงกึ่งกลาง ให้ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือล้างแคชของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
| อาการที่พบ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| ดาวน์โหลดหยุดที่ 99% | เครือข่ายขัดข้องช่วงท้าย | สลับเครือข่ายและกดลองใหม่ |
| ระบบแจ้งพื้นที่ไม่พอ | หน่วยความจำอุปกรณ์เต็ม | ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นแล้วดาวน์โหลดใหม่ |
| ไม่พบไฟล์ที่โหลดเสร็จ | ตำแหน่งจัดเก็บถูกเปลี่ยน | ตรวจสอบในแอปจัดการไฟล์โฟลเดอร์ Download |
